Comment vous assurer de recevoir notre newsletter dans votre boîte de réception ?
Si vous voulez vous assurer de recevoir des courriels de notre part, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Comment le faire :
- Recherchez le client/application de messagerie que vous utilisez (application de messagerie sur les appareils Apple, Gmail, Outlook, Yahoo).
- Sélectionnez l'appareil que vous utilisez (téléphone portable, ordinateur/ordinateur de bureau ou client de messagerie/application sur un ordinateur).
- Veuillez suivre toutes les étapes de ce guide. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter via customerservice@kids-world.com.
Client et dispositif de messagerie
Application Mail sur les appareils Apple
Gmail
Hotmail/Outlook/MSN
Yahoo
Application Mail sur les produits Apple
- Ouvrez un e-mail que vous avez reçu de notre part en utilisantMail programme/app.
- Cliquez sur Kids-world, figurant comme expéditeur de l'e-mail.
- Cliquez sur "Créer un nouveau contact" → Cliquez sur "OK".
- Vous devez également nous ajouter à votre liste VIP, ce qui se fait également ici en cliquant sur "Ajouter aux VIP".
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Application Gmail sur votre téléphone portable
- Ajoutez customerservice@kids-world.com à votre liste de contacts en utilisant ce lien.
- Click Créer un contact ou cliquez sur cette icône
. - Ajoutez le nom et customerservice@kids-world.com → Cliquez sur "Sauvegarder".
Si notre e-mail ne réside pas dans votre "inbox" vous devez procéder comme suit:
- Ouvrez un e-mail de notre part (regardez également dans votre dossier spam).
- Cliquez sur les trois points
. - Cliquez sur "Non spam" ou sur "Déplacer vers la boîte de réception".
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Gmail dans le navigateur web de votre ordinateur
- Trouvez un courriel de notre part. S'il se trouve dans "réseaux sociaux" on "Promotions", vous devez d'abord faire un clic droit sur l'email → Déplacez votre souris sur "Déplacer pour cliquer" → cliquez sur "Primary".
- Ouvrez maintenant l'e-mail que nous vous avons envoyé.
- Cliquez sur les trois points
. - Dans la petite fenêtre, cliquez sur "Ajoutez Kids-world à vos contacts' list".
- Vous pouvez également ajouter Kids-world à votre liste de contacts. ici. Cliquez sur"Créer un contact" → Saisir le nom et l'adresse électronique → Cliquez sur "Sauvegarder".
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Application Outlook sur votre téléphone portable
- Ouvrez un e-mail de notre part dans votre boîte de réception (ou, par exemple, dans votre dossier spam).
- Cliquez sur les trois points
. - Dans la fenêtre, cliquez sur "Déplacer vers la boîte de réception".
Connectez-vous à Outlook à l'aide d'un ordinateur, car les étapes suivantes ne peuvent pas être effectuées sur un téléphone portable.
- Cliquez sur les trois points
. - Dans la petite fenêtre, cliquez sur "Ajouter aux expéditeurs de confiance".
- Dans la même petite fenêtre, cliquez sur "Créer une règle".
- Sélectionnez "Boîte de réception" → cliquez sur "OK", de cette façon, nos courriels seront envoyés à votre boîte de réception principale.
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Outlook dans le navigateur web de votre ordinateur
- Ouvrez un e-mail de notre part.
- Cliquez sur les trois points .
- Dans la petite fenêtre, cliquez sur "Ajouter aux expéditeurs de confiance".
- Dans la même fenêtre, cliquez sur "Créer une règle".
- Sélectionnez "Boîte de réception" et cliquez sur "OK", de cette façon, nos courriels seront envoyés à votre boîte de réception principale.
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Yahoo dans le navigateur web d'un ordinateur
- Clquez sur l'icône de contact
(est souvent placé dans le coin supérieur droit). - Cliquez sur "Nouveau contact".
- Ajouter le nom et customerservice@kids-world.com → Click "Sauvegarder".
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