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DHL Connect �tiquette de retour - Seulement Doublure Kids-world

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Droit d'annulation
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Description

Remarque que vous ne devez utiliser cette étiquette de retour que si vous êtes un de nos clients et que vous souhaitez retourner une commande Kids-world.

Important : Cela peut prendre jusqu'à 14 jours à partir du moment où l'article a été retourné et jusqu'à ce que nous ayons traité votre dossier de retour.

Vous renvoyez simplement vos marchandises à Kids-world à moindre coût et assurées avec Track & Trace, afin que vous puissiez suivre votre retour à tout moment.

Vous disposez de deux possibilités pour commander/recevoir une étiquette de retour :

Achetez une étiquette de retour lors de la commande
- Si vous commandez une étiquette de retour avec d'autres marchandises, nous inclurons une étiquette physique avec l'envoi. Celui-ci peut simplement être collé sur le colis lors du retour et remis dans un point de réception DHL, il nous parviendra alors dans les plus brefs délais.
Commandez une seule étiquette de retour
- Si vous achetez une seule étiquette de retour, vous la recevrez par e-mail au format PDF dans un délai de 5 à 10 minutes. Vous pouvez désormais l'imprimer vous-même chez vous, le coller sur le colis et remettre ensuite le retour à un point de retrait DHL. Si vous achetez une étiquette de retour, elle n'est pas liée à une commande spécifique. Par exemple, vous pouvez conserver l'étiquette de retour pour un retour ultérieur, ou vous pouvez l'utiliser pour retourner plusieurs commandes en même temps : c'est vraiment simple et sans tracas !

Lors du retour d'un produit, nous vous recommandons toujours d'émettre un reçu.

REMARQUE: Veuillez emballer correctement les articles lors de leur retour et NE PAS set l'étiquette de retour directement sur l'emballage d'origine.

Termes et conditions:

L'étiquette de retour ne peut être utilisée que pour un seul retour.
L'étiquette de retour ne s'applique pas au retour des meubles, car il s'agit de marchandises palettisées. Le poids de 1 kg indiqué sur l'étiquette de retour n'est pas valable et nous vous demandons simplement de vous en abstenir.

Cette description de produit n'a pas encore été traduite en français par nos traducteurs, mais elle est actuellement traduite mécaniquement à partir du danois.