Conditions générales d'adhésion au Club
Ces conditions d'adhésion sont applicables à partir du 1er octobre 2026 et remplacent toutes les versions antérieures éventuelles.
Qui est derrière le Club Kids-world ?
Nous voulons que vous vous sentiez en totale sécurité avec votre adhésion. C'est pourquoi nous avons rendu nos conditions aussi transparentes que possible, afin que vous sachiez toujours exactement ce que vous acceptez et comment nous protégeons vos intérêts.
Le Club Kids-world est exploité et administré par :
Kids-world ApS
N° CVR (Siret danois) : 44169134
Adresse : Smedevej 6, 6710 Esbjerg V, Danemark
Si vous avez des questions concernant le club, vous êtes toujours les bienvenus pour contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !
Ci-dessous, vous pouvez lire les conditions générales applicables à votre adhésion.
1. Inscription et conditions d'adhésion
- Prix : L'adhésion au Club Kids-world est 100 % gratuite et sans engagement.
- Âge requis : Pour pouvoir créer un profil et être membre, vous devez être âgé d'au moins 16 ans.
- Géographie : Le club de fidélité n'est pas limité à un pays spécifique, et vous pouvez devenir membre quel que soit votre lieu de résidence.
- Profil : L'adhésion et les avantages sont personnels et liés à votre adresse e-mail. Un seul compte de membre peut être créé par adresse e-mail.
2. Avantages du club
En tant que membre du Club Kids-world, vous bénéficiez d'un accès à de nombreux avantages lorsque vous êtes connecté sur notre boutique en ligne :
- Des prix membres spéciaux sur une sélection d'articles.
- Des remises et des campagnes exclusives.
- L'accès à des jeux-concours passionnants.
- Une inspiration personnalisée et adaptée à vos besoins.
Remarque : Le Club Kids-world ne comprend pas de système de points, et les avantages sont exclusivement réservés à une utilisation sur les boutiques en ligne officielles de Kids-world. Le club de fidélité est purement basé sur le web.
3. Communication et marketing
Lorsque vous vous inscrivez au Club Kids-world, vous consentez à ce que Kids-world vous envoie du marketing direct par e-mail. Cela inclut les actualités, les offres du moment, l'inspiration, les guides et les jeux-concours relatifs à notre gamme de produits.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou vous désabonner des e-mails marketing via votre page de profil dans la section "Mon Kids-world".
4. Traitement des données personnelles & "Mes enfants"
Nous prenons grand soin de vos données. Pour gérer le club de fidélité, vous fournir vos avantages de membre et vous offrir la meilleure expérience possible, nous traitons vos informations de profil, vos achats ainsi que votre comportement sur nos boutiques en ligne.
- La fonction "Mes enfants" : En tant que membre, vous avez la possibilité d'ajouter volontairement des informations sur vos enfants (nom, date de naissance et genre) sous votre profil.
- Objectif : Nous utilisons ces informations pour cibler et adapter l'inspiration qui vous est destinée, ainsi que pour personnaliser votre expérience sur nos boutiques en ligne, afin que le contenu et l'affichage correspondent au mieux aux préférences que vous avez indiquées.
Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous collectons, protégeons et traitons vos données dans notre politique de confidentialité complète.
5. Désinscription, inactivité et modifications
- Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire du Club Kids-world à tout moment et sans préavis. Cela se fait facilement en vous connectant et en cliquant sur le bouton "Me désinscrire du Club Kids-world" sous votre profil. En cas de désinscription, vous perdez l'accès à vos avantages de membre.
- Inactivité (procédure RGPD) : Afin de garantir que nous ne stockons pas de données inutiles, nous appliquons une procédure RGPD mensuelle fixe. Si votre profil est resté totalement inactif pendant 5 ans, vos données clients seront automatiquement et définitivement anonymisées dans nos systèmes.
- Modification des conditions : Kids-world se réserve le droit de modifier ces conditions avec un préavis de 1 mois par e-mail. Les modifications peuvent intervenir en raison de la législation ou d'injonctions administratives, de mises à jour technologiques de nos systèmes, d'ajustements commerciaux de la structure du club ou d'évolutions du marché concernant les préférences des consommateurs. Si vous ne souhaitez pas accepter les modifications, vous pouvez vous désinscrire avant leur entrée en vigueur. Les ajustements mineurs et non substantiels peuvent être effectués sans préavis.
6. Droits et abus
- Droits de propriété intellectuelle : Tout le contenu, y compris les textes, graphismes, logos, images et designs diffusés via le Club Kids-world, appartient à Kids-world et est protégé par la loi sur le droit d'auteur. Il ne doit pas être copié ni utilisé de manière abusive.
- Exclusion en cas d'abus : Kids-world se réserve le droit de fermer votre compte de membre immédiatement et sans préavis en cas d'abus. Cela s'applique, entre autres, en cas de suspicion de fraude, de fausses informations de profil ou d'utilisation des avantages de membre à des fins commerciales ou de revente.
7. Limitation de responsabilité, droit applicable et juridiction
- Limitation de responsabilité : Kids-world s'efforce de faire en sorte que les avantages de membre et la boutique en ligne soient toujours disponibles. Toutefois, we ne pouvons pas garantir l'absence d'erreurs techniques, de pannes de système ou d'interruptions temporaires, et nous déclinons toute responsabilité pour les pertes éventuelles qui pourraient en découler. Nous nous réservons également le droit d'erreur d'impression et de rupture de stock.
- Droit applicable et juridiction : Votre adhésion au Club Kids-world est soumise au droit danois, et tout litige juridique doit être tranché devant votre tribunal danois local.
8. Droit de rétractation
Lorsque vous vous inscrivez au Club Kids-world, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat. L'adhésion étant gratuite, la rétractation n'a aucune conséquence financière pour vous.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous pouvez le faire facilement et rapidement en utilisant le bouton de rétractation numérique situé en bas (pied de page) de notre boutique en ligne, ou en contactant notre service client. L'exercice du droit de rétractation a le même effet qu'une désinscription ordinaire.
9. Sécurité des données – Attention aux faux e-mails
Votre tranquillité d'esprit est essentielle pour nous. Lorsque nous communiquons avec vous au sujet de votre adhésion ou que nous vous envoyons des offres du Club Kids-world, cela se fait toujours à partir d'adresses e-mail officielles se terminant par @kids-world.com ou @kids-world.dk.
Veuillez noter que Kids-world ne vous demandera jamais de fournir des mots de passe personnels, des coordonnées bancaires ou des informations de carte de paiement par e-mail ou par SMS. Si vous recevez un message au sujet duquel vous avez un doute, nous vous demandons de contacter directement notre service client avant d'entreprendre toute autre action.